Профессиональная этика и этикет делового общения

Актуальность подготовки слушателей по дополнительной профессиональной программе «Профессиональная этика и этикет делового общения» определяется необходимостью современного профессионала ориентироваться при решении производственных задач не только на результат, но и на людей, обеспечивающих этот результат. В этой связи сегодняшним руководителям, менеджерам крайне важно обладать компетенциями, позволяющими им выстраивать профессиональное общение на высоком этическом уровне, формировать свой авторитет как руководителя, авторитет и имидж в целом своей организации. Это имеет особое значение при работе и обслуживании населения государственными гражданскими и муниципальными служащими.

Программа может быть полезна:

  • государственным гражданским служащим;
  • муниципальным служащим;
  • менеджерам разных уровней управления;
  • специалистам в сфере услуг
Объем обучения: 36 академических часов

В программе:
Модуль 1. Профессиональная этика                                                                                  

1.1. Понятие этики, морали, нравственности, виды и функции профессиональной этики  

1.2. Этика делового общения                                                                                             

1.3. Этика взаимоотношений в рабочей группе                                                                   

1.4. Влияние лидера и референтной группы на этику деловых отношений                            

Кейс 1. Кодекс этики и служебного поведения                                                                    

Модуль 2. Этикет делового общения                                                                                  

2.1. Понятие, принципы и функции этикета                                                                   

2.2. Основные требования этикета                                                                                  

2.3. Этикет деловой критики                                                                                           

Кейс 2. Этикет деловой критики


СОБЫТИЯ

Обучение

1 Января 2025

Образование для всех и каждого

Обучение

1 Января 2025

Профсоюзное обучение 2025

Организация и проведение образовательного проекта "Школа профсоюзного лидера" в 2025 году

Учитывая положительный опыт 2024 года, Учебно - методический центр ФППК совместно с Союзом организаций профсоюзов Федерация профсоюзов Приморского края запланировали к реализации план проведения образовательного марафона «Школа профсоюзного лидера - 2025». Цель проекта - подготовка профсоюзных кадров и актива, внедрение современных технологий обучения, повышение численности членов профсоюза, укрепление и развитие профсоюзных структур.

План мероприятий можно скачать ниже

Обучение

Smart-курс Охрана труда

Обучение

Бухучет в профсоюзе: важные детали

 Образование для всех и каждого

Кого мы обучаем:

      Школьники, планирующие получить востребованную профессию на базе 9 -11 классов

      Пенсионеры

Участники СВО и члены их семей

Профсоюзы

Специалисты, желающие пройти повышение квалификации или профессиональную переподготовку, получить новую сферу деятельности

Все желающие, которым необходимо повысить профессиональные компетенции

Формат обучения:

ü Дистант

ü Очная

ü Заочная с использованием ДОТ и ЭОС

ü Практикумы

ü Интенсивы, мастер-классы

ü Интерактивные тренинги

ü Деловые игры и разбор кейсов

ü Дискуссии, открытые диалоги, круглые столы

ü Образовательные марафоны

ü Отработка практических навыков на 3Д тренажерах

ü Корпоративные образовательные программы (экскурсионные туры, выезд в Китай)

Наши преимущества:

ü Всем слушателям   доступны учебные материалы: презентации, нормативно-правовая база, методические пособия, электронные комплексы, записи вебинаров. Также предлагается тьюторское сопровождение и комментарии экспертов.

ü Мы учитываем потребности и возможности каждого клиента, разрабатывая программы обучения, с учетом пожеланий заказчика

ü Индивидуальный подход:  Предлагаем удобные варианты расписания занятий. Мы всегда идем на встречу к клиенту, используя гибкую систему оплаты, в нашем центре можно разбить платеж за обучение на несколько частей, чтобы не копить и не ждать лучших времен, а учиться уже сегодня.

Что Вы получите:

ü Диплом о профессиональной переподготовке

ü Удостоверение о повышении квалификации

ü Свидельство о профессии рабочего, должности служащего

ü Сертификат о прохождении обучения

Цена вопроса:

Курсы повышения квалификации – от 3500 руб.

Профессиональная переподготовка – от 25000 (очно), от 17000 руб. (ДО)

Программы для участников СВО – бесплатно

Проект для пенсионеров – бесплатно

Проект «Содействие занятости» - бесплатно

Профессиональное обучение – от 15000  (очно),

Интенсивы, тренинги, мастер-классы – по договоренности


Обучение

Календарь событий

От сердца к сердцу

С Днем Победы! Этот праздник с каждым годом отдаляется от нас. Но мы никогда не должны забывать о тех героических поступках, которые совершили наши предки во имя свободы, чести и благополучной жизни. В этот праздник хочется в первую очередь пожелать мира. Ведь ничто не стоит дороже, чем человеческие жизни, слезы матерей, сломанные судьбы огромного количества людей. Пусть эта победа вдохновляет только на хорошие поступки, любовь к Родине!
Версия для слабовидящих